¿La analítica de datos puede generar más ganancias para mi compañía?

junio 1, 2023
Artículo

En los últimos años, el lamentable hecho de la pandemia, causó un confinamiento, generando una migración de medios de trabajo y entretenimiento al mundo digital, lo cual trajo consigo una creación y/o manipulación de información a niveles que nunca se habían generado. La analítica de datos genera la pregunta: ¿realmente funciona y trae ganancias para mi compañía?. Tenemos claro el valor que puede traer.

La mayoría de empresas tiene un gran recurso que muchas veces no aprovechan

Existen muchos tipos de datos que se generan segundo a segundo desde imágenes, fotos, textos, audios, etc. Ahora bien, muchas empresas hoy en día no saben “la mina de oro” en la cual están parados y no saben el valor que pueden generar, la mayoría de empresas se quedan en comprender cómo se encuentra su situación actual, pero no se esfuerzan en saber lo que podía afectar su negocio a futuro, siendo los datos recaudados día a día una gran herramienta, que entre muchas utilidades puede servir para crear pronósticos, como por ejemplo identificar patrones que nos permiten saber cuándo un cliente abandonará la entidad.

No solo la creación de algoritmos para predecir situaciones futuras son resultado de la manipulación de data, sino también se creó la necesidad de generar opciones que nos ayuden a realizar labores más ágiles con toda esta información que manipulamos, algunos dan un paso más allá y empieza la generación de nuevos Insight, que buscan automatizar procesos que van desde reportería de información, agilizar procesos, hasta nuevos servicios de cara al cliente.

aumento de los ingresos al aplicar analítica de datos

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han iniciado procesos de analítica de datos

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¿Mejoran las empresas al aprovechar la analítica de datos?

La analítica de datos es un concepto relativamente que conlleva a que su aplicabilidad en mucha empresa no sea implementada aún, debido al desconocimiento a cómo se ejecuta además de sus beneficios, pero se ha identificado que las empresas que logran iniciar con el proceso de implementación de analítica de datos obtienen una ventaja competitiva gracias al avance tecnológico.

Todo este movimiento genera en los empresarios una gran pregunta ¿realmente funciona y genera ganancia para mi compañía?, es acá donde entidades académicas conscientes del valor que esto puede traer, realizan estudios que con resultados que demuestran el efecto en la industria, un ejemplo es el estudio realizado por Harvard Business en compañía de Accenture e Intel a más de 560 empresas líderes, dando como resultado que el 70% de ellas han iniciado con esta transformación y el 44% de estas, incrementaron sus ingresos por venta directa, siendo las industrias de la banca, textil y el sector de comunicaciones las que tiene el mayor potencial de crecimiento con las herramientas de analítica de datos

Adicionalmente, la investigación realizada por Harvard, muestra en términos porcentuales como las empresas mejora su rendimiento en las áreas donde se utiliza analítica de datos, encontrándose que en un 58% logran una retención de clientes más efectiva, lo cual garantiza que las empresas puedan ir creciendo y se estabilice en un mercado cada vez más competitivo.

Conoce de la mano de María Andrea Miranda, socia de Grupo Valor y líder de la unidad de analítica de datos, cómo pueden las empresas transformar sus datos en valor.